APM电源已经下载了PC远程控制软件和USB驱动，但仍无法与电脑通讯的问题

客户购买了APM电源，系列是1U/2U系列，想要通过电脑远程控制，编辑波形和输出设置。

当前他已经下载并安装了2个软件：

1U/2U系列PC远程控制软件SP-1U/2U系列&SPS系列 监控软件 (V200R001C00).zip

USB驱动

可是电脑仍然无法对电源进行远程控制。

1. 一、查看客户电脑配置，软件安装都没有问题。
2. 二、查看计算机属性，需要对USB驱动进行重新设置。

右击“计算机”打开“属性”“设备管理器”，找到“APM(R) SP USB2.0 Device”，右击

选择“更新驱动程序软件(P)”

点击“浏览计算机以查找驱动程序软件(R)”；

点击“浏览(R)...”按钮选择监控软件的安装路径下的data⽂件夹；

点击“下⼀步(N)”按钮来安装 USB 驱动。

驱动安装完毕后，可在设备管理器中找到。

之后，打开软件，点选USB 进行搜索，就可以正常通讯了。

可以设置 软件的语言为简体中文，见1处

您还可以查看详细的安装文档

SP1U/2U系列直流电源驱动安装说明

如果您购买的系列不同，需要下载对应的 远程控制软件以及对应的驱动软件

全天小功率、中功率电源、大功率电源、交流电源、直流电子负载驱动程序如下：

SP-3U/6U系列&SPS-M/A系列 直流电源 监控软件(V200R001C00).zip

SP-3U/6U系列&SPS-M/A系列 直流电源 监控软件操作指南.pdf

SP-300系列&SPS-300系列&SPST系列 交流电源监控软件 (V200R001C01).zip

交直流电源USB驱动.zip

EL系列&ELS系列 直流电子负载监控软件 (V200R001C01).zip 

直流电子负载USB驱动.zip

Momentum S系列 直流电源监控软件(V200R001C00).zip