服务支持

北京总部、天津办事处,提供产品全生命周期支持,为京津冀用户提供经济便捷的本地化服务。

咨询及服务监督电话:010-82621513

我们的产品:各类单机仪器设备(见产品中心) 、系统集成、软件研发。

 

售前:倾听测试目标,选型、比对参数、提出测试方案 ,试用、演示功能 ;结合以往经验,预置问题,防患未然。

售中:耐心等待结果,提供答疑解惑。

售后交付采用送货上门或顺丰速运/德邦速运的交付方式 ,安装,验收培训,定期回访,软件更新,仪器清洁。

若遇到使用问题,实时提供产品资料、操作视频(博宇讯铭视频号)、针对紧急问题、难题,提供远程技术支持;

若产品出现故障,2小时响应,24小时提出解决方案,72小时到场,15天排除问题。售后维修,实时追踪,及时反馈。

 

其他相关服务

 

项目保密

代计量校准服务;节约用户送检时间成本。

提供备品支持..........

提供产品延保。

 

优势:样机丰富、库存充足、技术过硬、积极热情!

 

服务剪影